Über heronOS
Wir sind ein dynamisches Berliner Start-up, spezialisiert auf die Bereitstellung von KI-basierten digitalen Fachkräften! Angesichts des ungedeckten Fachkräftebedarfs von 4,9 Mio. Mitarbeitern bis 2030 und weiter steigenden Kundenanforderungen kreieren wir autonome digitale Fachkräfte. Sie bewältigen Ihre Aufgaben problemlos und unterstützen Ihre Mitarbeiter. Unsere digitalen, KI-basierten Mitarbeiter sind schnell einsatzbereit und lernen sogar nur durch Zuhören und Mitlesen. Sie entlasten Sie und Ihre Kollegen in allen dialogfähigen Kanälen, ohne das Sie ein Projektteam und IT-Aufwand auf Ihrer Seite bereitstellen müssen. Sichern Sie sich mit unserer bezahlbaren und effektiven Lösung mehr Personal, Effizienz und Zukunftsfähigkeit!
Entdecken Sie heronOS
Profitieren Sie von unserer einzigartigen Kombination aus über 15 KI-Technologien, inklusive unserem fotorealistischem Avatar, und 400 sofort nutzbaren Features! Unsere digitalen Fachkräfte sind für Sie vorbereitet und einfach per Knopfdruck aktiviert. Zudem bieten wir 100% DSGVO-Konformität und volle Sicherheit auf den Servern der Deutschen Telekom – transparent und sicher!
heronOS partner:
Überlassen Sie Ihren digitalen Fachkräften die Standard-Calls am Telefon und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.
Erleben Sie den Komfort der Entlastung durch digitale Fachkräfte, die im Web-Chat, in MS Teams oder Ihren Messengern Anfragen bearbeiten.
Übergeben Sie Ihre Anfragen in Apps, Business-Tools und Plattformen den digitalen Fachkräften für eine optimierte Nutzung.
Reduzieren Sie jetzt Ihren E-Mail-Aufwand! Digitale Fachkräfte erledigen die Ablage, Beantwortung und Weiterleitung von Mails.
DIGITALE FACHKRÄFTE
… lernen selbständig und übernehmen die von Ihnen und Ihren Kunden geforderten Aufgaben am Telefon sowie in Chats, Messengern und E-Mails.
Die KI Lösung im Überblick
FErtige Digitale FACHKRÄFTE
Boosten Sie Ihre Produktivität und Effizienz. Unsere ‚fertigen digitalen Fachkräfte‘ kennen bereits viele Standardaufgaben und entlasten Sie und Ihre Mitarbeiter innerhalb kürzester Zeit.
Der digitale E-Commerce Manager kennt Bestellabwicklung, Reklamation, FAQs u.v.m.
Die digitale IT Fachkraft bearbeitet IT-Tickets und beantwortet klassische IT-Fragen.
Der digitale Automobil-Profi liefert Antworten von A wie Auspuff bis Z wie Zulassung und vereinbart die Werkstatt- und Beratungstermine.
Autarkes
Lern-System
Durch Mitlesen und Zuhören lernen die digitalen Fachkräfte unendlich dazu – und zwar von Ihren Mitarbeitern.
Sie entscheiden, wie viel Eigenständigkeit Sie wann Ihren digitalen Fachkräften Sie zutrauen.
Mit dem einzigartigen 4-stufigen Lernsystem auf der heronOS Communication Plattform trainieren Sie ‚on the Job‘ – egal, aus welchem Kanal der Dialog kommt – und behalten jederzeit die volle Kontrolle.
Communication Plattform
Die heronOS Communication Plattform ist Ihre zentrale Kontrollinstanz über Ihre KI-basierten digitalen Fachkräfte.
Verwaltung, Rollen-Rechte-System, Kosten und Dialoge aus allen angeschlossenen Kanälen sind hier für Sie volltransparent einsehbar.
Ihre Mitarbeiter machen ihren eigenen Job weiter und die digitalen Fachkräfte lernen im Hintergrund ganz unabhängig Ihre Unternehmenssprache und Prozesse.
Software As a Service – Portfolio
HuMAN AGENT Training/Kontrolle
Digitale Fachkräfte
SELBSTLERNEND
DIGITALE FACHKRÄFTE Indiv. PrE-TRAINING
