KI-basierte Digitale Fachkräfte für die öffentliche Verwaltung
Personalengpässe, hohe Bürgererwartungen, Reformdruck. Die öffentliche Verwaltung steht am Scheideweg. heronOS schafft sofortige Entlastung: KI-gestützte digitale Fachkräfte übernehmen Routinetätigkeiten und Standardaufgaben, intern wie extern. Effizient, mehrsprachig und rund um die Uhr.
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Die Verwaltung
ist im Ausnahmezustand
Interne Verwaltungs-unterstützung
Wissensdatenbank für schnellere Auskünfte
HR Support für schnelle Auskünfte oder Urlaubs-verwaltung u.v.m.
IT-Assistenz bei Standardproblemen im User Help Desk
Automatisierte Abfrage aus Akten sowie Dokumentationen
Bürgertelefon
& Digitales Bürgerbüro:
Automatische Beantwortung von Bürger-Anliegen, Terminvergabe, Antragsunterlagen, 24/7, barrierefrei
& mehrsprachig – auch on premise.
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Beispiele, die unsere digitale Fachkraft beantwortet
Warum heronOS?
Erleben Sie, wie künstliche Intelligenz spürbare Entlastung für Ihr Team und besseren Service für Bürger bringt.
DSGVO & BSI-C5-konform:
Ihre Daten sind maximal sicher.
nach DSGVO, EU-AI Act und KRISIS.
Made & Hosted in Germany
Betrieb in deutschen Rechenzentren oder
On Premise.
Nahtlose, einfache Integration
Kompatibel mit Ihren bestehenden Fachverfahren und Systemen.
Jederzeit skalierbar
Wächst mit Ihrem Bedarf – von groß klein bis groß.
Schnell einsatzbereit
Startklar in wenigen Wochen, kein langes Projekt. Auch ohne KI Know-how trainierbar.
Special
Individuelle Beantwortung von Anfragen in und aus den integrierten Systemen, sprachbasiertes Ausfüllen von Formularen u.v.m.
Auszug aus den Referenzen
Mit heronOS wird der Kundensupport am Telefon auf 24/7 und mit Blick auf Barrierefreiheit vollautomatisiert, ob Fahrplanauskunft oder Ticketsupport – dem Kunden wird sofort geholfen.