KI-basierte Digitale Fachkräfte für den modernen Automobilhandel

Saisonspitzen, volles Werkstattbuch, IT-Stress und Fachkräfteengpässe? Kunden erwarten digitalen Service, Flexibilität und Tempo – während Autohaus-Teams am Limit arbeiten. HeronOS bringt sofort KI-gestützte Entlastung: Für Terminmanagement, DMS, Vertrieb und Mitarbeiter – omnichannel, rund um die Uhr, integriert in Ihre Systeme.

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Großteil der Interessierten am Autokauf erwarten digitale Kommunikation und Service

https://newsroom.mobile.de/kaufer-erwarten-vom-autohandel-einfache-digitale-losungen

Der Automobilhandel verliert täglich Potenzial.

Hoher Verlust durch lost calls
pro 100 Anrufe etwa 25.000

https://www.kfz-betrieb.vogel.de/kundenbindung-bei-anruf-umsatz-a-bef776bec58b709bd8b4e55da27db1e4/

10.000 Fachkräfte fehlen.
Trotz Stellenabbau

https://www.focus.de/finanzen/ingenieure-informatiker-und-betriebswirte-trotz-riesigen-stellenabbaus-deutscher-autoindustrie-fehlen-10-000-fachkraefte_id_260484126.html

Autohausmitarbeiter verbringen immer mehr Zeit mit Verwaltungsaufgaben.

Callcenter kosten Autohäuser
jährlich Millionen

Interne Organisations-unterstützung

Räder-Reifenwechsel
Service

Zentrale Kundenannahme Sales, Service

IT-Assistenz bei Standardproblemen im User Help Desk

HR Support für Onboardingprozesse und Verwaltung

Digitaler Verkaufsberater Automobil:

Automatische Beantwortung von Anliegen, Terminvergabe, Antragsunterlagen, 24/7, barrierefrei
& mehrsprachig.


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Beispiele, die unsere digitale Fachkraft beantwortet

  • „Habt ihr ein Fahrzeug XY oder Alternativen?“
  • „Ist mein Fahrzeug abholbereit?“
  • „Ist morgen noch ein Räderwechsel möglich?“
  • „Wie lege ich im DMS einen Kunden an?“
  • „Kann ich ein Unfallgutachten erstellen lassen?“

Warum heronOS?

Entdecken Sie, wie Sie mit HeronOS sofort Ihre Abläufe, den Kundenservice und Ihr Team entlasten! Sichern Sie sich heute Ihre kostenlose und unverbindliche Demo.

DSGVO & BSI-C5-konform:

Ihre Daten sind maximal sicher.
nach DSGVO, EU-AI Act und KRISIS.

Made & Hosted in Germany

Betrieb in deutschen Rechenzentren oder
On Premise. 

Nahtlose, einfache Integration

Kompatibel mit Ihren bestehenden Business Tools.

Jederzeit skalierbar

Wächst mit Ihrem Bedarf – von groß klein bis groß.

Schnell einsatzbereit

Startklar in wenigen Wochen, kein langes Projekt. Auch ohne KI Know-how trainierbar.

Special

Verknüpfung mit dem CRM oder Dealer Management System, die Online-Produktsuche und Terminvergabe. Multi-Channel-fähig.

Auszug aus den Referenzen

Renommierte Häuser wie BOB, heinen NRW, König Gruppe, Kroschke GmbH und Alfah Parts setzen bereits auf HeronOS – und erleben, wie KI-basierte Fachkräfte Handlungsdruck aus dem Alltag nehmen und eine neue Servicequalität schaffen.

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